Devolución del fondo de vivienda al pensionarte (gratis)

Si ya te pensionaste y nunca usaste un crédito Infonavit, el dinero de tu subcuenta de vivienda no se pierde: lo puedes pedir de vuelta en efectivo. Es la devolución del fondo de vivienda, un trámite gratuito. Aquí te explicamos quién puede pedirlo, qué documentos necesitas y el paso a paso para no caer en intermediarios que cobran por algo que es gratis.

Qué es la devolución del fondo de vivienda

Durante tu vida laboral, tu patrón aportó el 5% de tu salario a tu subcuenta de vivienda en el Infonavit. Si llegaste a tu pensión sin haber ejercido un crédito, ese saldo acumulado sigue siendo tuyo.

La devolución es el trámite con el que el Infonavit te entrega ese dinero en efectivo, depositado en tu cuenta bancaria. No es un préstamo ni un favor: es ahorro tuyo que regresa a tus manos.

Si quieres entender cómo se formó ese saldo, revisa la subcuenta de vivienda: qué es y cómo usarla.

Quién puede pedirla

Puedes solicitar la devolución del fondo de vivienda si cumples estas dos condiciones:

• Ya cuentas con una resolución o negativa de pensión del IMSS.
• No usaste el saldo de tu subcuenta de vivienda en un crédito Infonavit.

Si recibiste una resolución de pensión, el camino es directo. Si te llegó una negativa de pensión porque no reuniste los requisitos, también puedes recuperar ese saldo de vivienda.

Nota importante: el fondo de vivienda es distinto de tu Afore. La devolución de vivienda la gestiona el Infonavit; el retiro de tu ahorro para el retiro se tramita aparte con tu Afore.

Qué documentos necesitas

Ten a la mano lo siguiente antes de empezar:

• Identificación oficial vigente (INE o pasaporte).
• Tu CURP.
• Tu Número de Seguridad Social (NSS).
• Resolución o negativa de pensión emitida por el IMSS.
• Estado de cuenta bancario reciente, a tu nombre, con tu CLABE interbancaria.

La cuenta bancaria debe ser a tu nombre. El depósito no se hace a cuentas de terceros.

Cómo hacer el trámite (paso a paso)

Puedes iniciarlo en línea o de forma presencial. La vía en línea es la más cómoda.

1. Entra a Mi Cuenta Infonavit (micuenta.infonavit.org.mx) con tu NSS y tu correo.
2. Busca la opción de devolución de fondo de ahorro o devolución de la subcuenta de vivienda.
3. Captura tus datos y adjunta tu resolución o negativa de pensión y tu estado de cuenta con CLABE.
4. Confirma la solicitud y guarda el número de seguimiento que te dé el sistema.
5. Da seguimiento desde el mismo portal hasta que se autorice el depósito.

Si prefieres hacerlo en persona, pide cita en un Centro de Servicio Infonavit (Cesi) y lleva los documentos originales y copias.

Cuánto tarda y cómo te pagan

Una vez aprobada la solicitud, el Infonavit deposita el saldo en la cuenta bancaria que registraste. Los tiempos varían según el caso y la carga del trámite, por lo que conviene dar seguimiento con tu número de folio.

El monto corresponde al saldo acumulado en tu subcuenta de vivienda que no se haya usado en un crédito. Puedes consultar ese saldo antes de iniciar en saldo y precalificación Infonavit.

Si tu trámite no avanza o el saldo no cuadra

A veces el saldo registrado parece menor al esperado. Suele deberse a:

• Aportaciones que faltan de algún patrón que no reportó bien.
• Un salario reportado por debajo del real durante tu vida laboral.
• Periodos sin alta en el IMSS que no generaron el 5%.

Como las aportaciones nacen de tu alta en el IMSS, revisa tu historial en semanas cotizadas del IMSS. Si un patrón nunca te aseguró, mira qué hacer si el patrón no te dio de alta. Las aclaraciones de aportaciones se atienden directamente ante el Infonavit.

Cuidado con los fraudes

Este es un punto delicado, porque el trámite involucra dinero y a adultos mayores recién pensionados. Aquí no hay vueltas:

• El trámite es gratuito. Nadie debe cobrarte por gestionarlo.
• Nadie debe pedirte un porcentaje de tu saldo a cambio de “agilizarlo”.
• El depósito siempre va a tu cuenta, nunca a la de un intermediario.

Si alguien te ofrece “tramitarte la devolución rápido” a cambio de un pago, te está intentando estafar. Haz todo en Mi Cuenta Infonavit o en un Centro de Servicio Infonavit, con tus propios documentos.

Preguntas frecuentes

¿Quién puede pedir la devolución del fondo de vivienda?

Las personas que ya cuentan con una resolución o negativa de pensión del IMSS y que no usaron el saldo de su subcuenta de vivienda en un crédito Infonavit. Ese saldo se devuelve en efectivo y el trámite es gratuito.

¿La devolución del fondo de vivienda tiene costo?

No. El trámite es gratuito y personal. Nadie debe cobrarte por gestionarlo ni pedirte un porcentaje del saldo. Quien lo haga te está intentando estafar; el trámite se hace ante el Infonavit con tus propios documentos.

¿Qué necesito para la devolución del fondo de vivienda?

Tu identificación oficial, tu CURP, tu NSS, una cuenta bancaria a tu nombre con CLABE y la resolución o negativa de pensión del IMSS. Con eso inicias el trámite en Mi Cuenta Infonavit o en un Centro de Servicio.

¿La devolución de vivienda es lo mismo que el retiro de mi Afore?

No. Son fondos distintos. La devolución de vivienda corresponde al saldo que administra el Infonavit. El retiro de tu Afore es tu ahorro para el retiro, que gestiona otra entidad y se tramita aparte.